Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten werden von Ramona’s Eulenstube gesammelt und wieso

Besuch meines Webshops

Wenn du auf meinen Webshop zugreifst, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen werden im Server-Logfile erfasst und beinhalten die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen deines Internet-Service-Providers, deine IP-Adresse und ähnliches.

Dies aus folgendem Grund:

• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus des Webshops
• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung meines Webshops
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken

Deine Daten werden nicht verwendet, um Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden lediglich statistisch ausgewertet, um meinen Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

 

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammle ich die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, ausserdem technische Daten wie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.

 

Kontaktformular

Kontaktformulare dienen wie der Name schon sagt der Kontaktaufnahme seitens des Kunden gegenüber dem Anbieter. Die von dir eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit dir gespeichert und bearbeitet. Hierfür ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie deines Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschliessenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional und nicht zwingend notwendig bei Fragen.

 

Cookies

Als notwendige Cookies gelten hier alle, welche bspw. für die einwandfreie Darstellung der Webseite benötigt werden wie bspw. die Schriften oder aber den Aufbau resp. das Layout der Webseite.

Über die Browsereinstellungen können die Cookies deaktiviert werden. Dies kann aber zu Beeinträchtigungen bei der Funktionalität meines Webshops führen.

 

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

 

Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)

Um meine Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwende ich auf dieser Website „Google Web Fonts“ der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“) zur Darstellung von Schriften.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google findest du hier: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, also Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf meiner Website, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen in meinem Auftrag, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website.

Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser Software verhindern; ich weise dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen kannst. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google findest du hier: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Google Maps

Auf dieser Webseite nutze ich das Angebot von Google Maps. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) betrieben. Dadurch kann ich dir interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermögliche dir die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google kannst du den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort kannst du im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google findest du hier: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Googe reCaptcha

Diese Website ist durch reCAPTCHA von Google geschützt und es gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google findest du hier: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Zahlungen & Kreditkartenabwicklungen

Du kannst wahlweise per Twint, Kreditkarte, Visa, Apple Pay, Google Pay oder PayPal bezahlen. Hierfür teile ich mit meinen Zahlungsdienstleistern die für den Zahlungsvorgang notwendigen Daten.

Ramona’s Eulenstube sichert bei elektronischen Geldtransfers die Verbindung zwischen Client und Server mittels SSL. Hierbei ist zu beachten, dass bei clientseitiger Schadsoftware meine Sicherung nicht greift und der Kunde selbst in jedem Fall für die komplette Transaktion haftet. Sämtliche elektronische Abbuchungen (Kreditkarte / PayPal) werden auf deiner Kreditkartenabrechnung mit «Ramona’s Eulenstube» erscheinen. Erfolgreiche Transaktionen werden via E-Mail (bei elektronischen Zahlmitteln) bestätigt. Bei anderen Zahlungsarten kann es bis zu drei Werktagen dauern, bis der Rechnungsstatus angepasst wird. Bei fehlerhaften Transaktionen oder fragwürdigen Abbuchungen nimmst du umgehend Kontakt auf.

 

Wo werden Drittanbieter/-personen eingesetzt

Ich setze für meine Zahlungsabwicklungen zahls.ch ein. Für diese Anwendungen gelten die Datenschutzerklärungen von zahls.ch

Die Datenschutzrichtlinien von zahls.ch findest du hier:

https://www.zahls.ch/privacy-policy/

 

Wie lange ich deine Daten speichere

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung, zur Wahrung unserer Rechtsschutzinteressen oder vertragliche und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die lediglich der Bereitstellung der Webseite dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art kann ich Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle diese in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer resp. Kunden, die sich auf meiner Website registrieren, speichere ich zusätzlich die persönlichen Informationen, die du in deinem Benutzerprofil angibst. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

 

Welche Rechte hast du an deine Daten

Auskunft über bearbeitete Daten:

Du kannst jederzeit Auskunft verlangen über alle über dich in meiner Datensammlung vorhandenen Daten. Insbesondere kannst du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deiner Daten offengelegt wurden oder werden.

Berichtigung Ihrer Daten:

Du kannst unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Datenbearbeitung:

Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, du aber deren Löschung ablehnst und ich die Daten nicht mehr benötige, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.

Widerruf Ihrer Einwilligungen:

Du kannst deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber mir widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf.

Widerspruchsrecht gegen Datenbearbeitungen:

Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, hast du das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.

 

Wohin sende ich deine Daten

Deine Daten werden weder an Dritte weitergegeben, sofern nicht oben bereits genannt, noch werden diese verkauft.
Um interne Prozesse und gewisse Dienstleistungen sicherzustellen setze ich teilweise Cloud-basierte Drittsoftware ein, wodurch diese Anbieter wiederum Zugriff auf einen Teil deiner Daten erhalten.

 

Wie ich deine Daten schütze

Deine Daten werden bei mir mit höchster Sorgfalt behandelt. Ich bediene mich technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen gemäss anerkannten Marktstandards, um bei mir gespeicherte persönliche Daten gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe oder Benutzung und gegen teilweisen oder vollständigen Verlust zu schützen.

 

Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf meiner Website publizierte Fassung.